Sony ha recibido una multa de 3,5 millones de dólares australianos (unos 2,2 millones de euros) en Australia por la política de devoluciones de la tienda digital de Playstation.
El Tribunal Federal de Australia considera que la política de devoluciones de PSN de Sony Europa (que lleva también el territorio australiano) incumple las leyes de protección al consumidor.
La Comisión de Consumidor y Competencia Australiana considera que Sony engañó a cuatro consumidores que se quejaron de que habían comprado juegos de Playstation defectuosos. El servicio de atención al cliente de Sony les respondió que la empresa no estaba obligada a devolver el dinero si ya habían descargado el juego o si habían pasado 14 días desde la compra.
